Fuldmagt til pårørende: hjælp uden at dele MitID

Hvad er en fuldmagt til pårørende?

Der findes ikke én fuldmagt, der dækker alt, når du skal hjælpe en mor, en far, en ægtefælle eller en anden, du holder af. Det, man i daglig tale kalder en fuldmagt til pårørende, er som regel flere fuldmagter: en digital fuldmagt til de offentlige selvbetjeninger, en skriftlig fuldmagt til banken eller forsikringsselskabet, og måske en fremtidsfuldmagt til den dag, hvor den, du hjælper, ikke længere selv kan tage stilling. Den her side giver dig overblikket, og for hvert område linker vi til en side, der går i dybden.

Fælles for dem alle er to ting. Den, der giver fuldmagten, skal selv kunne forstå, hvad det betyder. Og den, der hjælper, bruger altid sit eget MitID. Digitaliseringsstyrelsen anbefaler desuden, at fuldmagter er så specifikke som muligt, og derfor findes der ingen offentlig standardskabelon, der dækker det hele.

Hvilken fuldmagt skal du bruge til hvad?

• Kommunen, Udbetaling Danmark, Skattestyrelsen og andre offentlige selvbetjeninger: en digital fuldmagt i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen på borger.dk. Se digital fuldmagt.
• Sundhed.dk, prøvesvar, aftaler og medicin: også en digital fuldmagt, én for hvert område. Se fuldmagt til sundhed.dk.
• Apoteket: digitale fuldmagter til Fælles Medicinkort og Vaccinationsregisteret og derefter en fuldmagt i appen. Se fuldmagt til apotek.
• Digital Post: læse- eller læse- og skriveadgang, som ikke er en fuldmagt. Se fuldmagt til e-Boks.
• Banken, forsikringen og andre private virksomheder: en skriftlig fuldmagt eller virksomhedens egen løsning. Se fuldmagt til bank.
• Fremtiden, hvis evnerne svigter: en fremtidsfuldmagt, som oprettes nu og først sættes i kraft senere.
• Når der ikke er givet fuldmagt, og det er for sent: et værgemål.

Giv fuldmagt til pårørende i Digital Fuldmagt

Til det offentlige er Digital Fuldmagt-selvbetjeningen på borger.dk vejen. Den drives af Digitaliseringsstyrelsen, og du kan både give en fuldmagt og anmode om en. Er du den, der skal hjælpe, logger du ind med dit eget MitID, vælger at anmode om fuldmagt og angiver, hvem du vil hjælpe, hvad du har brug for adgang til, og hvor længe. Den, du vil hjælpe, får anmodningen i Digital Post og godkender med sit MitID. Vil din pårørende selv give fuldmagten, logger vedkommende ind og vælger person, område og varighed.

Krav til den, der giver fuldmagten

Ifølge borger.dk skal den, der giver en digital fuldmagt, være fyldt 15 år, have et cpr-nummer, være i stand til at handle fornuftsmæssigt, altså forstå og overskue konsekvenserne af at oprette en fuldmagt, og kunne underskrive med MitID eller i hånden.

Krav til den, der får fuldmagten

Den, der får fuldmagten, skal være fyldt 15 år, have og kunne bruge MitID og være digital. Selvbetjeningen kan ikke bruges, hvis den, du skal hjælpe, ikke har en dansk folkeregisteradresse.

Varighed, forlængelse og sletning

I vælger selv, hvor længe fuldmagten skal gælde. Vælger I ikke aktivt en udløbsdato, gælder den i 2 måneder. Begge får besked 21 dage før, den udløber, og den, der har fået fuldmagten, kan anmode om forlængelse fra udløbsdatoen og 14 dage frem. En digital fuldmagt kan ikke ændres, kun slettes under "Mine fuldmagter", og så kan I oprette en ny. Den ophører også, hvis en af jer går bort.

Hvis din pårørende ikke har MitID

Mange ældre har ikke MitID, og det er ikke en hindring. Du kan anmode om fuldmagten, og så sendes anmodningen med posten til din pårørendes folkeregisteradresse. Din pårørende skriver under i hånden, og anmodningen afleveres i borgerservice, enten med Digital Post, med posten eller personligt. Det er dig, der skal have MitID, fordi det er dig, der skal logge ind og bruge fuldmagten.

Fuldmagt til pårørende MitID: hver bruger sit eget

Den mest almindelige fejl er at låne en forælders MitID. Det må man ikke, heller ikke med forælderens tilladelse. MitID er personligt, og der findes ingen fuldmagt til en andens MitID. borger.dk sammenligner det at bruge en andens MitID med at skrive under med en falsk underskrift. Også en værge skal bruge sit eget MitID. Løsningen er fuldmagterne: når du er logget ind som dig selv, skifter du til den profil, du har fuldmagt til. Læs mere under fuldmagt til MitID.

Sundhed: fuldmagt til sundhed.dk og samtykke

Skal du følge med i en pårørendes sygdom, giver en fuldmagt til sundhed.dk adgang til udvalgte områder som aftaler, journaler, prøvesvar og medicin. Fuldmagten oprettes i Digital Fuldmagt og er knyttet til det enkelte område. En indsigtsfuldmagt lader dig se, mens en handlefuldmagt lader dig handle, for eksempel anmode om en receptfornyelse.

Vær opmærksom på grænserne. borger.dk skriver, at du ikke kan kontakte din mors praktiserende læge, blot fordi du har fuldmagt til at se hendes prøvesvar. Til det skal du bruge en fuldmagt, der giver dig ret til at kontakte lægen. Og vil lægen eller sygehuset fortælle dig noget, sker det efter sundhedsloven med patientens samtykke. Efter sundhedslovens § 44 skal et sådant samtykke til at videregive oplysninger til andre formål end behandling som udgangspunkt være skriftligt, og det bortfalder senest 1 år efter, at det er givet. Alle detaljer står på siden om fuldmagt til sundhed.dk.

Bank, forsikring og pension

Digital Fuldmagt dækker kun det offentlige. Banker, forsikringsselskaber og pensionsselskaber skal kontaktes hver for sig, og Digitaliseringsstyrelsen skriver, at de kan have forskellige måder at håndtere fuldmagter på. Spørg derfor den enkelte virksomhed, om den har en blanket eller en digital løsning, før I skriver noget selv. Og husk, at heller ikke netbanken må bruges med din pårørendes MitID.

Pårørende fuldmagt skabelon

Skal du bruge en skriftlig fuldmagt over for en virksomhed, der ikke har sin egen blanket, kan du tage udgangspunkt i teksten herunder. Den er et eksempel, ikke en officiel formular. Gør den så præcis som muligt, og spørg modtageren, om den accepteres.

Fuldmagt

Undertegnede [fulde navn], [adresse], giver hermed [fulde navn], [adresse], fuldmagt til på mine vegne at [beskriv præcist, hvad fuldmagten dækker, for eksempel: få oplysninger om og betale regninger fra min konto nr. ... i ... Bank].

Fuldmagten gælder fra [dato] til og med [dato], medmindre jeg tilbagekalder den før.

Fuldmagten omfatter ikke [for eksempel: optagelse af lån, kaution og salg af fast ejendom].

Dato og underskrift: [dato] ______________

Flere skabeloner finder du under skabeloner, og en gennemgang af formkravene under hvordan skriver man en fuldmagt.

Fuldmagt ved demens

Ved demens er timingen det vigtigste. En fuldmagt forudsætter, at den, der giver den, er ved sin fornufts fulde brug. borger.dk skriver, at det ikke er muligt at give fuldmagt, når man ikke er i stand til at handle fornuftsmæssigt, og Nationalt Videnscenter for Demens skriver, at man kun gyldigt kan oprette en fuldmagt, hvis man har sin retlige handleevne i behold.

Derfor er rådet at handle, mens det stadig er muligt. Mens din pårørende kan forstå det, kan I oprette de digitale fuldmagter, der er brug for nu, og en fremtidsfuldmagt til senere. Fremtidsfuldmagten træder først i kraft, når Familieretshuset har truffet afgørelse om det på baggrund af en lægeerklæring. Er fremtidsfuldmagten fuldt dækkende og sat i kraft, kan fremtidsfuldmægtigen oprette digitale fuldmagter til sig selv. Det samme gælder en værge med et fuldt dækkende værgemål. Er værgemålet eller fremtidsfuldmagten kun delvis, skal man i stedet kontakte den myndighed, det drejer sig om.

Er der hverken fuldmagter eller en fremtidsfuldmagt, når evnerne svigter, er et værgemål vejen. Læs mere om fremtidsfuldmagt ved demens og værgemål ved demens.

Samtykke til behandling

Sundhedsloven har en særlig regel om behandling. For en patient, der varigt mangler evnen til at give informeret samtykke, kan de nærmeste pårørende give informeret samtykke til behandling. Er der en værge for personlige forhold, kan samtykket gives af værgen, og er der en fremtidsfuldmagt, der omfatter helbredsforhold, af fremtidsfuldmægtigen i det omfang, fremtidsfuldmagten giver lov. Det er en regel om behandling, ikke en fuldmagt til økonomi eller til selvbetjeninger.

Når din pårørende dør

En digital fuldmagt ophører, når fuldmagtsgiveren går bort. En skriftlig, almindelig fuldmagt gælder efter aftalelovens § 21 som udgangspunkt fortsat, men ophører ved udløbet af det døgn, hvor proklamaet i Statstidende bliver bekendtgjort. Indtil boet kan tage over, må fuldmægtigen efter § 24 kun foretage det, der er nødvendigt for at beskytte boet mod tab. En fremtidsfuldmagt ophører ved døden. Herefter er det skifteretten og arvingerne, der tager over, typisk med en skiftefuldmagt til én person. Se fuldmagt ved dødsbo og fuldmagt til skifteretten.

Sådan stopper I en fuldmagt

En digital fuldmagt slettes under "Mine fuldmagter", og både den, der har givet den, og den, der har fået den, kan slette den. En skriftlig fuldmagt tilbagekaldes efter aftalelovens regler, typisk ved at få den tilbage og give modtageren besked. Se tilbagekaldelse af fuldmagt.

Eksempel: Hanne hjælper sin far

Eksemplet er opdigtet. Hannes far er 84 år, har ikke MitID og har fået svært ved at overskue sin post. Hanne anmoder i Digital Fuldmagt om fuldmagter til hans pension, TastSelv og sundhed.dk, og anmodningerne sendes med posten til hans adresse. Han skriver under i hånden, og Hanne afleverer dem i borgerservice. De vælger et års varighed, så de ikke skal forlænge midt i vinteren.

Til hans bank skriver de en fuldmagt på bankens egen blanket. Og fordi Hannes far selv foreslår det, opretter de også en fremtidsfuldmagt, mens han stadig kan tage stilling. Hanne skriver i sin kalender, hvornår de digitale fuldmagter udløber.

Tjekliste til pårørende

• Tal med din pårørende om, hvad du skal hjælpe med, og hvad du ikke skal.
• Find den rigtige fuldmagt til hvert område: digital til det offentlige, skriftlig eller virksomhedens egen til de private.
• Vælg en passende varighed, og skriv ned, hvornår fuldmagterne udløber.
• Brug altid dit eget MitID.
• Overvej en fremtidsfuldmagt, mens din pårørende kan tage stilling.
• Gem kopier af de skriftlige fuldmagter, du har givet til banker og andre.

Skat, pension og kommunen

Digitaliseringsstyrelsen nævner en række typiske eksempler på fuldmagter i det offentlige: en fuldmagt til SKAT TastSelv, hvor du kan se alle eller udvalgte oplysninger, og til kontakten med Skattestyrelsen, en fuldmagt til pension hos Udbetaling Danmark og fuldmagter til sundhed.dk. Til skat kan der også bruges Skattestyrelsens egne blanketter. Se fuldmagt til skat.

Når flere pårørende skal hjælpe

Er I flere søskende, kan jeres forælder give fuldmagt til flere af jer. Hver får sin egen fuldmagt, og hver logger ind med sit eget MitID. Aftal, hvem der gør hvad, så I ikke handler i hver sin retning. Det gør det også lettere for den, I hjælper, at vide, hvem der har adgang til hvad.

Samtykke er ikke det samme som fuldmagt

Digitaliseringsstyrelsen skelner mellem samtykke og fuldmagt, og de to ting er ikke det samme. En fuldmagt giver en anden lov til at handle, se oplysninger eller tage kontakt på dine vegne. Et samtykke handler typisk om, at oplysninger må deles, som når sundhedspersoner efter sundhedslovens § 43 videregiver oplysninger med patientens samtykke. Som pårørende kan du få brug for begge dele, og det er en god idé at vide, hvilken af dem du beder om. Se samtykke i ordbogen.

Ord, der er gode at kende

• Fuldmagtsgiver: den, der giver fuldmagten. Se fuldmagtsgiver.
• Fuldmagtshaver: den, der får fuldmagten. Se fuldmagtshaver.
• Indsigtsfuldmagt: en fuldmagt til at se oplysninger.
• Handlefuldmagt: en fuldmagt til at handle, for eksempel anmode om en receptfornyelse.
• Fremtidsfuldmagt: en fuldmagt, der oprettes nu og først træder i kraft, når Familieretshuset har besluttet det.
• Skiftefuldmagt: arvingernes fuldmagt til én person i et dødsbo.

Apoteket og medicinen

Skal du hente eller bestille medicin for en pårørende, er der to trin. Først skal din pårørende give dig en handlefuldmagt til Fælles Medicinkort og mindst læseadgang til Det Danske Vaccinationsregister via borger.dk. Derefter godkender din pårørende med sit MitID fuldmagten i appen "apoteket". Så kan du bestille medicin hjem eller til et apotek og oprette en fast bestilling. Regler for afhentning ved skranken har vi ikke kunnet verificere, så spørg apoteket. Se fuldmagt til apotek.

Digital Post: adgang uden fuldmagt

Vil du hjælpe med at holde øje med din pårørendes breve, kan din pårørende give dig læseadgang eller læse- og skriveadgang til sin Digital Post. Det gøres i Digital Post på borger.dk og kræver dit navn og cpr-nummer. Adgangen er ikke en fuldmagt, skriver Digitaliseringsstyrelsen, og den giver ikke ret til at handle i selvbetjeningerne. Se fuldmagt til e-Boks.

Hvis der opstår tvivl

Er du i tvivl om, hvilken fuldmagt en myndighed kan bruge, eller findes fuldmagten ikke i selvbetjeningen, så kontakt den ansvarlige myndighed eller borgerservice i den kommune, hvor din pårørende bor. Hos private virksomheder er det virksomheden selv, der kan svare. Og er du i tvivl om, hvorvidt din pårørende stadig kan give en gyldig fuldmagt, så tal med lægen eller Familieretshuset om fremtidsfuldmagt eller værgemål.