Fuldmagt til MitID: det kan man ikke, men man kan hjælpe

Kan man få fuldmagt til MitID?

Kan man få fuldmagt til MitID? Nej. MitID er brugerens personlige digitale ID, og andre personer, også en værge, må ikke bruge en andens MitID, skriver MitID. Digitaliseringsstyrelsen skriver det samme: du kan ikke få fuldmagt til at bruge en anden persons MitID, fordi MitID af sikkerhedsmæssige årsager er personligt og ikke må bruges af andre, ligesom for eksempel pas og Dankort.

Borger.dk går et skridt videre og skriver, at brug af en anden persons MitID svarer til, at du skriver under med en falsk underskrift.

Hvad man ikke må

• Den, du hjælper, må ikke dele sine koder eller sit bruger-ID med dig.
• Den, du hjælper, må ikke give dig sin MitID-app, sin kodeviser eller sin kodelæser.
• Du må ikke logge ind som en anden, heller ikke med vedkommendes accept.

Digital fuldmagt MitID: sådan hjælper du i stedet

Skal du hjælpe et familiemedlem med bestemte handlinger i en selvbetjening, skal du have fuldmagt til netop de områder. Det får du i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen på borger.dk. Du logger ind med dit eget MitID, anmoder om de fuldmagter, der er brug for, og den, du hjælper, godkender med sit eget MitID i Digital Post. Når fuldmagten er godkendt, logger du ind i selvbetjeningen med dit eget MitID og skifter til den profil, du hjælper. Se digital fuldmagt.

Giv fuldmagt til MitID-brugere: hvad giver du egentlig?

Når folk siger "giv fuldmagt til MitID", mener de som regel, at de vil give en anden lov til at gøre noget digitalt for dem. Det, du giver, er en digital fuldmagt til en bestemt selvbetjening, ikke adgang til dit MitID. Du vælger, hvad fuldmagten gælder, og hvor længe. Vælger du ikke en udløbsdato, gælder den i 2 måneder.

Hvis den, du hjælper, ikke har MitID

Har den, du hjælper, ikke MitID, kan du stadig få en fuldmagt. Du anmoder om den i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen med dit eget MitID og beder om, at anmodningen bliver sendt med brevpost. Personen skriver under med kuglepen og sender brevet retur, eller afleverer det i borgerservice.

MitID fuldmagt for en værge eller fremtidsfuldmægtig

Også en værge skal bruge sit eget MitID, når værgen skal handle på vegne af den, værgen er værge for. Det samme gælder en fremtidsfuldmægtig: MitID kan ikke indgå i en fremtidsfuldmagt, men en fremtidsfuldmægtig med en fuldt dækkende fremtidsfuldmagt, der er sat i kraft, kan få en digital fuldmagt og handle med sit eget MitID.

Fuldmagt MitID over for bank og andre private

Til netbank, forsikring og pension gælder Digital Fuldmagt ikke. Her skal du kontakte den enkelte virksomhed og høre, hvordan de håndterer fuldmagter. Løsningen er aldrig at dele MitID. Se fuldmagt til bank.

Fuldmagt til mit id i hverdagen: eksempler

• Skat: fuldmagt til TastSelv, så du kan se eller rette forskudsopgørelsen. Se fuldmagt til skat.
• Sundhed: fuldmagt til sundhed.dk, så du kan se aftaler og prøvesvar.
• Post: læse- og skriveadgang til Digital Post, så du kan læse og svare. Se fuldmagt til e-Boks.
• Medicin: fuldmagt til Fælles Medicinkort, hvis du skal bestille medicin i apotekets app. Se fuldmagt til apotek.

Hvis personen ikke kan forstå en fuldmagt

For at give en fuldmagt skal man kunne forstå konsekvenserne. Kan den, du vil hjælpe, ikke det, kan der ikke gives en digital fuldmagt, og løsningen er da ikke at bruge personens MitID. Er der en fremtidsfuldmagt, kan den sættes i kraft. Ellers kan et værgemål være vejen.

Eksempel: Karens søn

Eksemplet er opdigtet. Karen har svært ved at bruge sin MitID-app og har foreslået, at hendes søn bare bruger den. Han siger nej og anmoder i stedet om fuldmagter til TastSelv og sundhed.dk i Digital Fuldmagt-selvbetjeningen. Karen godkender dem med hjælp fra ham, men trykker selv. Nu logger han ind med sit eget MitID og hjælper hende, uden at nogen af dem bryder reglerne.

Hvorfor MitID er personligt

MitID er dit personlige digitale ID. Når du logger ind eller godkender noget med det, er det dig, der står bag. Det er derfor, reglerne er så klare: ingen andre må bruge det, heller ikke med din tilladelse. MitID sammenligner det med pas og Dankort, som heller ikke må lånes ud.

Læse- og skriveadgang som alternativ til posten

Skal den, der hjælper, kun læse og svare på post fra det offentlige, er læse- og skriveadgang til Digital Post ofte nok. Den giver du i Digital Post på borger.dk. Den er ikke en fuldmagt, men den kræver heller ikke, at nogen bruger dit MitID. Se fuldmagt til e-Boks.

Tjekliste: hjælp uden at dele MitID

• Har den, du hjælper, godkendt de fuldmagter, der er brug for?
• Logger du ind med dit eget MitID?
• Har du skiftet til den rigtige profil?
• Er fuldmagten stadig gyldig? Tjek kvitteringsbrevet.
• Handler det om en bank eller et andet privat firma? Så spørg dem.

Ord, du møder

• Fuldmagtsgiver: den, der har brug for hjælp og giver fuldmagten.
• Fuldmagtshaver: den, der hjælper og har fået fuldmagten.
• Anmodningsbrev: et brev med anmodning om fuldmagt, som skrives under og sendes retur, hvis den, der giver fuldmagten, ikke har MitID.
• Kvitteringsbrev: brevet, hvor det står, hvad fuldmagten gælder, og hvornår den udløber.
• Skift profil: det, du gør i selvbetjeningen, når du vil handle for den, du hjælper.

Når en virksomhed beder om MitID

Skal du hjælpe med noget hos en privat virksomhed, for eksempel en bank, et forsikringsselskab eller et pensionsselskab, gælder Digital Fuldmagt ikke. Digitaliseringsstyrelsen skriver, at du skal kontakte de enkelte virksomheder og høre, hvordan de håndterer fuldmagter. Svaret er aldrig at låne MitID.

Hvis den, du hjælper, ikke er digital

Mange ældre og andre, der ikke er digitale, har brug for hjælp. Løsningen er stadig ikke at bruge deres MitID. Den, der hjælper, anmoder om fuldmagten med sit eget MitID og beder om at få anmodningen sendt som brev. Den, der skal give fuldmagten, skriver under og sender brevet retur eller afleverer det i borgerservice. Borgerservice i den kommune, hvor personen bor, kan vejlede om mulighederne.

Eksempel: Poul uden MitID

Eksemplet er opdigtet. Poul på 87 har aldrig fået MitID. Hans datter vil hjælpe ham med sundhed.dk og hans pension. Hun anmoder om fuldmagterne i selvbetjeningen med sit eget MitID og vælger at få anmodningen sendt med brevpost. Poul skriver under med kuglepen, og hun afleverer brevet i borgerservice. Når fuldmagterne er godkendt, logger hun ind med sit eget MitID og skifter til Pouls profil.

Hvis du allerede har brugt en andens MitID

Mange har i god tro hjulpet en forælder ved at bruge forælderens MitID. Stop med det, og lav de fuldmagter, der er brug for, i stedet. Så er der styr på, hvem der gør hvad, og ingen skriver under i en andens navn. Er der sket noget, du er i tvivl om, så kontakt den myndighed, det drejer sig om.

Almindelige misforståelser

• "Det er okay, når hun selv siger ja." Nej. Heller ikke med tilladelse må du bruge en andens MitID.
• "En generalfuldmagt dækker MitID." Nej. Ingen fuldmagt giver adgang til en andens MitID.
• "Værgen må." Nej. Også en værge skal bruge sit eget MitID.

Tjekliste for den, der hjælper

• Brug altid dit eget MitID.
• Få de fuldmagter, du har brug for, via selvbetjeningen på borger.dk eller hos den enkelte virksomhed.
• Skift profil til den, du hjælper, når du er logget ind.
• Bed aldrig om koder, bruger-ID eller app.

Hvorfor reglen er så streng

Borger.dk sammenligner det at bruge en andens MitID med at skrive under med en falsk underskrift. Når du logger ind med MitID, skriver du under som dig selv. Derfor findes fuldmagterne: de gør det muligt at hjælpe, uden at nogen skriver under i en andens navn, og det kan altid ses, hvem der har gjort hvad.